Verbindend in gesprek in de Kinderopvang

Verbindend in gesprek in de Kinderopvang

Doelgroep

Pedagogisch medewerkers Kinderopvang

Doel programma

Een inspirerende en praktijkgerichte training van twee bijeenkomsten, waarbij de deelnemers concrete handvatten krijgen om om effectief en verbindend het gesprek aan te gaan.

Inhoud:

• Gesprekken met ouders: overdracht, slecht nieuws, reageren op (kritische) vragen, bespreken incidenten;
• Gesprekken met leerkrachten: overdracht, informatie vragen, de samenwerking opzoeken, bespreken incidenten, feedback geven en ontvangen;
• Gesprekken met collega’s: overdracht, feedback geven en ontvangen, bespreken incidenten, samenwerken. 
   

Onderwerpen:

-    Basishouding 
-    Transactionele analyse (basis)
-    Slecht nieuwsgesprekken
-    Informatie overdracht
-    Feedback geven en ontvangen
-    Professioneel in gesprek blijven en grenzen aangeven
 

De training wordt aangeboden middels verschillende werkvormen die na de training direct toepasbaar zijn in de eigen praktijk. Door te doen en te ervaren binnen een theoretisch kader ervaren de deelnemers direct het effect van verschillende gesprekstechnieken en hebben zij handvaten om zelfverzekerd een gesprek aan te gaan. Uitgangspunt vormt de eigen praktijk.

Omvang

Programma bestaat uit 2 bijeenkomsten op maandagochtend van 9.00 – 12.00 uur

Data

• maandag 20 januari 2025
• maandag 10 februari 2025

Kosten
€ 160 pp uit academie budget Kinderopvang